[原创]07年首期手绘四班

文诚勇

文诚勇

qianxinghai

1.短发，清洁、整齐，不要太新潮

2.精神饱满，面带微笑

3.每天刮胡须，饭后洁牙

4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹

5.领带紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹）

6.西装平整、清洁（扣子、商标）

7.西装口袋不放物品（笔）

8.西裤平整，有裤线

9.短指甲，保持清洁

10.皮鞋光亮，深色袜子

文诚勇

qianxinghai

1.发型文雅、庄重，梳理整齐，

2.长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；

3.化淡妆，面带微笑；

4.着正规套装，大方、得体；

5.指甲不宜过长，并保持清洁。

6.涂指甲油时须自然色；

7.裙子长度适宜；

8.肤色丝袜，无破洞（备用袜）

9.鞋子光亮、清洁；

10.全身3种颜色以内。

文诚勇

qianxinghai

1.每天做三次深呼吸：（早、中、晚各10次，共30次）

2.永远只吃七八饱；

3.多喝水；（每天坚持五到八杯）

4.吃水果在饭前吃，不在饭后吃；

5.做有氧运动——散步、游泳、慢跑、骑自行车、跳床。

6.坚持每周学唱一首积极上进的歌；

7.处理重要的事情之前，先静坐5分钟，（做上五到十次次深呼吸，用鼻子吸气，用嘴巴吐气，放松、再放松）；

qianxinghai

o站姿：

1.抬头，目视前方，挺胸直腰，

2.肩平，双臂自然下垂，

3.收腹，双腿并拢直立，脚尖分呈Ｖ字型，

4.身体重心放到两脚中间。也可两脚分开，比肩略窄，

5.双手合起，放在腹前或背后。

6.开晨会时男职员应两脚分开，比肩略窄，双手合起放在背后；

7.女职员应双脚并拢，脚尖分呈Ｖ字型，双手合起放于腹前。

qianxinghai

o以前有一家公司让他们的员工去一位科长那里拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。

o老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿到还不行，结果小李还是去了。

o他到了那儿，只见那位科长还在破口大骂呢!这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着：“噢？这样呀？是吗？”，只是点着头微笑着。

o那个科长骂了一阵子后，小李说：“科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！”。

o后来，科长看了看小李说：“嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！”，

o就这样别人没有拿到的，小李却拿到了。

1.沃尔马公司的微笑——八个牙露；

2.秘书台服务小姐——每人面前一面镜子；

3.麦肯锡方法——微笑哼呵歌！

qianxinghai

o早晨上班见面时，互相问候“早晨好！ ”、“早上好！”等（上午10点钟前）。

o因公外出应向部门的其他人打招呼

o在公司或外出时遇见客人，应面带微笑主动上前打招呼

o下班时也应打招呼后再离开，如“明天见”、“再见”等

o何时要握手?

o遇见认识人/与人道别/某人进你的办公室或离开时/被相互介绍时/安慰某人时

o顺序：上级在先、主人在先、长者在先、女性在先

o时间：3—5秒为宜

o力度：不宜过大，但也不宜毫无力度

o握手时，应目视对方并面带微笑

o切不可带着手套与人握手

o四不：女不伸、上不伸、师不伸、宾不伸不握。

o握女士手，不过指线，不得跨着门坎握手，不得手插口袋，不可戴手套（女可），不可坐着握手（女可），不可用左手。