[原创]07首期手绘特训三班

雷杨华

思想篇
“人因宅而立，宅因人而兴，人宅相通，感天动地。”
——《黄帝宅经》
空间是有生命的，人是有思想的，赋予空间一种思想，她就和你一样。
余工说：“你要一片大海，就给你一片大海；你要一座森林，就给你一座森林。”就设计而言，客户的要求是要满足的，之外，还要给空间一种思想、一种生命，与人性相通的生命。
空间——文化——思想——灵魂
客厅
空间要有思想，有主题，这一点对客厅的设计尤为重要，于是要了解业主的文化修养，抓住其性格特征。于此，有一条不变的准则：大的空间使人心胸开阔。100m2=200m2？高山的灵魂——高峻，海的灵魂——宽广，客厅的灵魂——高山和大海。那么，该如何体现客厅的灵魂呢？
从空间入手：1.一幅字画可令人心定思远;2.一首诗,蕴藏无限内涵;3.一个音符令你心神跳跃;4.一个雕塑令你激情顿生。
“卷代山、代水”以小见大，寓无限意境于有限景物中，境生于意外。
二、阳台
你的空间有生命力吗？
有的设计师为了扩大空间，于是盲目地把客厅空间向阳台延伸，殊不知你扩大客厅的同时，厄杀了空间的生命。阳台是一切生命之源，而阳台是客厅空间的生命之源。在此，余工
提出一个生态空间的新概念——阳光庭。即是把阳台向室内扩展，增加空间的采光和与大自然的沟通。于是空间便有了生命！
有阳台真好！
三、卧室
卧室是家庭里最私人化的场所。是人们休息，放松的场所，人们有1/3以上的时间是在卧室里度过的，卧室已不再是满足单一功能的空间，而是要满足多功能并能展现业主情怀的一个个性化空间。或温馨、或浪漫、或淡雅、或庄重、或朴实、或豪华……
尺寸上要合理，使人感到舒适。
使人感到安定。人的潜意识都有穴居情结，在卧室的布局上，一定要给床位一个合
适的围合空间,以便人感到安定。
满足个性化，精神方面的要求。
四、书房
书房首要的是要注意其实用性。由于现化人居住条件影响，单一功能的书房比较少见，需要融合会客与休息的功能。因此书房的设计要功能明确，注意光线与尺寸上的讲究。必要的时候需考虑风水问题。
五、厨房
关于未来的厨房（学员）
1.程序设计;2.隐藏性；３.舒心;4.不需要;5;智能化;6.与卧室同一空间;7网络化;8.空气转化;9.无需加工;10未来厨房又烧柴了。
余工理论：开放的空间有利于沟通，空间的沟通有利于亲情的培养。厨房一道门隔开了两代了，我推崇开放式的厨房！油烟？有油烟的家才是真正的家！
六、洗手间
在功能上满足基本的“洗、切、炒”的需要，要符合“家庭”成员的人体特征，满足家庭成员的心理需求。同时洗手间是缓解压力，释放心情的空间！
七、总裁办公室设计
找准办公室总裁的职业特点或是个人特征。是文人，就要有大书柜；是电影编导，就可以有变幻的场景；是传媒、营销等职业，则来往人员频繁，应考虑大的会客空间，关键要找准空间的文化定位。
八、商业空间
商业空间要“为我设计”——这个“我”就是顾客，作商业空间一定要有商业定位。我们可以假设客户的商业投资方向，提供一种经营方向，给出一个主题，一种文化含义，提供给企业超越本身的宣传效果。
什么样的空间造就什么样的人，什么样的人，就有什么样的空间。做空间，以做人起。
余工是平常人，也是非常人，正如其所说，是缺憾的完美，他的思想是由许许多多的生活理念所构成，似沙一样散乱，凝结起来却是完美的人格。
做人一定要有平常心，有平常心，就会胸怀博大，志存高远，就会心情好。
一定要仁爱博大，只有拥有它，才能面对挫折，总揽全局，仁爱无敌。
要有社会责任心。
要有关爱之心，人性关怀。
在逆境的外衣下，包含的是机遇。
一定要有目标，目标的制定一定要把质化变为量化。
要把小事做好。
一定要有自信，自己的才是最好的。
恒心，毅力，真诚。
想念潜意识的力量，认为自己行，就一定行。
命运是由性格决定的，性格则是由知识、欲望、习惯决定的。

雷杨华

方案篇
１．卫生间：如果尺寸不够宽松，一定要在视觉上造成宽松的感觉。
２．一个公司要有他自己的方案银行。
３．搞方案设计要充分发挥想象力，天马行空，把以前不敢想的全拿来用。
４．洗手间要放“洗、切、炒”（洗手盆、便、浴）、干蒸、湿蒸、书房、酒吧。
５．卫浴设计要注意：a．空间体型（也就大的比例，功能分区是否好看，要讲大块分离）；b．空间体量（一定要大）；c．洗、切、炒三样不可少。
６．把金子放在一个盘子里，精彩的地方集中在一起。
７．疏可跑马，密不容计。
８．大的卫生间没有休闲椅太浪费。
９．做方案要有主题，比如：大自然，恐龙等……
10．做方案要注意比例，人体功能学。
11．有空间就好心情，追求大空间，在大房间里，自己就形成一个小空间，感觉就温馨。
12．方案设计要讲究通风，透光，清洁，合理，舒适，讲究顺，讲新、奇，要经常否定，打破常规。
13．空间空间就是空间，功能性是第一性，其他是第二性，只要谐调，就是合理的。
14．除了功能要求，还有更重要的美观与情感要求。
15．厨房方案洗切炒组合最高效率参考：4.75~6.75m最合理。
16．有多大的胸怀就有多大的人生。
17．如何把客厅做大?a.文化做大；b.理念做大；c.镜面做大；d.引入水山——做园林；e.文化味的问题，直接体现；f.技法，镜反射；g.有时候藏也大，曲径幽深。
18．窗外有凶，建筑物
如何能逢凶化吉对客户永远不要说没把握，很难。要说“这个问题有难度，但有办法。”以生克死，在阳台上放一些植物。
这是结合近景形成一幅景观，视觉改变了，心情也变了。用物去克金，任何活的东西都能把没生命的东西制服，以生克死。
19．当一扇门向你关闭的时候，必定有另外一扇门等着你去开——方案无限，创意无限。
20．道空间，禅空间。
21．作方案有很多方法a.空间转移——魔圈——带来意想不到的效果；b.空间复合——多用——亲情休现。
22．儿童房设计：是色彩空间、形象空间。
23．角的处理——a.挖空局部，放入植物、艺术品；b.凹进去，突上来——空间体现。
24．如何把一百平方的家居做成二百平方的感觉。
比例：书房与过道连通，书房的面积就加大了过道的面积。卧室的推拉门打开，卧室与书房就合二为一，卧室的面积又加了书房的面积——就等于扩大面积。
a.魔鞭——特色一笔；b.空间复合加长了（把一百平方米变成二百平方米）； c.魔圈——方案无限；d.杨工艺术角。
25．你有多大的信心，就有多么亮丽的草图。
26．面对客户时，可以给客户提供两个创意：a.常规——最终给客户做的；b.大胆创意——打动客户的。
27．重装饰，轻装修——真正的设计要有文化理念。
28．创意。怎样做出特色来吸引客户。当这个东西大框架不可以再大时，大方案没有改动时，要跟客户强调细部。
29．设计复式，要找好楼梯的位置。楼梯的形式也可以反映业主的品味与文化。
30．做复式。如果一、二楼能打通就打通，因为空间能让家人沟通。空间需要沟通。
31．关注文化、空间设计、理念与风格要纯静、纯静，尽可能纯静。

雷杨华

营销管理篇
企业的生存与发展，需要营销，做装饰不仅是要做好设计，营销在装饰企业也处于同等重要的地位。做好营销是一个企业的首要任务。
首先：要树立一个做品牌企业的目标，现代社会的竞争越来越激烈，只有创品牌企业才不会被残酷的竞争所淹没。做一个住的品牌，这是星艺公司从一开始就设立的目标。
在人们日常生活的衣，食，住，行中，衣，食，行都有很多的驰名品牌，如：衣方面的皮尔卡丹，食方面的麦当劳，行方面的宝马、劳斯莱斯。而在住方面，其中装饰行业现在还没有真正的品牌。星艺作为装饰行业中一个相对较强的企业有责任担负起这个重任，创造一个住的品牌。如何创造一个品牌企业，这将是一项非常伟大的工程。这几年来,星艺在这方面做了许多的尝试和努力。
第一、是对公司员工的教育。有品牌员工，才有品牌企业，有品牌企业，才能做一个产品品牌。星艺这几年来，一直在举办特训班，特训班不仅仅是对员工的专业技法进行培训，更重要的是培养员工高尚的品德，正确的人生观与价值观。
第二、是对客户的服务。服务的好与坏，直接影响到一个企业的口碑。把一个家庭的服务做好了，根本不用你去推销，顾客自然会找上门。不能提供优秀服务的话，什么大构想都是骗人的，在服务方面星艺公司一直坚持三个原则：
提供高质量的装修，如发现有假材料，立刻免费替换真材料。
保持良好的服务态度，公司的每一个员工都要记住两句话：
（1） 客户永远是对的 （2）如果客户错了，（2） 请参照第一条
一次服务，终生顾主，做到让每一位顾客满意。
第三、是扩大企业规模，为公司作宣传，提高公司的影响力。星艺公司的目标是要建１0万家设计店，在全国各大城市都应有星艺的分公司、连锁店。在2008年将送出800多位设计师到国外留学，开设计室，培养出一批装饰设计大师，让世界对中国的装饰关注，让中国的装饰走向全世界。同时，引进国外的装饰设计师，让他们参与中国的装饰事业，使中国的装饰更加完善。
第四、是注重团队精神，进行军事化管理。使星艺团队像部队一样统一行动、统一指挥，使星艺成为全世界独一无二的设计精英团队。我们的设计、我们的创意是由一组一组的设计师做出来的，也只有这样的设计才能令顾客满意。
第五、是有很强的社会责任感。我们不仅仅是要把星艺做成一个国际知名品牌，还要把中国整个装饰行业带动起来，为世界做榜样，为同行做榜样。到2015年星艺要把以广州为中心的大三角洲建立成一个装饰大都会、艺术大都会，就像时装大都会米兰一样。当然，要实现这个目标光靠星艺单枪匹马是难以实现的，现代社会有了“灭火器”，星星之火难以燎原。所以星艺必须与同行合作，形成一团团的旺火，所有中国同行都是同盟军，而不是将其视为对手。同时，要建立装饰大都会，把中国的装饰推向世界，必须使装饰形成一种风格。在此，引导是很必要的，风格的产生是社会思潮的一种反映，但在引导下来得更快，星艺树立培养2万名设计师的目标，就是要拓宽传播面，传播风格，引导风格。
第六、是建立一个完善的管理体制。星艺的员工，人人都是企业主，这看起来像一盘散沙，实际上有整体操作的系统。同时一个企业应该是传递文化的企业，是思想的产生者、传播者。
其次：要摸索出一条适合本企业的营销道路，照搬别人的模式是行不通的，现在许多企业依靠大规模的广告轰炸而成功，一开始，星艺也打算走广告宣传这样一种营销模式，但广告投入了一年多却没有任何反应，因而星艺必须探索出一条适合自己的独特的营销道路。星艺创办10年，以连续6年亏本直到98年才转亏为盈的代价才摸索出这样一条通过展览、设计师画草图、实力展示、品牌效应、让设计师面对客户、当场与客户签单的营销之路。
企业有企业的营销途径，我们每个设计师也都要有自己的营销技巧，不同环境要有不同的应对策略。谦虚是一种美德，但谦虚要在己方比较强劲而他方弱小时表现，在对方较强势时不能表现谦虚，而要表现充分的自信。在约客户见面时，我们要懂得约人的技巧，在说话形式和语气上要让他没有拒绝的选择，不要说“行不行、可不可以”。否则，等他反射性地说“不”时，我们就很难再扭转局面了。咨询承诺时要运用讲话的技巧为自己留退路，不要把话讲得太死，因为一个人一时的考虑总有欠缺的时候，把话讲死了，将会使自己处于尴尬的境地。
微笑是人生的一种战略，也是营销的一种非常有效的手段。我们迎接客户，面对客户时要面带微笑。仁厚无敌，笑到成功！
其实，作为设计师最根本的营销手段还是设计出最好的让顾客满意的方案。当然，好的方案也不是凭空想象出来的，其中也需要运用我们的沟通技巧，了解客户的基本情况，如职业、文化素养、家庭构成、收入、经济条件等。处理得好，合作将变得轻松愉快；处理得不好，不仅得不到客户的基本信息，且有可能弄巧成拙、不欢而散，当你想知道客户有可能在装修上投资多少的时候，你不应直接问他收入多少、经济条件如何，因为有很多客户不愿透露他的收入，这时你可改换一种方式，间接问他原先地面打算用什么材料，楼盘在什么地方，是期房还是现房等，据此估计他的经济承受力。另外，作设计时要利用顾客心理作设计，定位客户群，真正做到“为我设计！”。如给商场作设计时，可先不与他谈方案，先谈他的经营理念，帮他做好生意，然后才跟他谈装修，这样将会取得意想不到的效果。家居要装饰出最好的心情，办公要装饰出最高的效率，商场要装饰出最大的利润。
可以说，现代社会从事任何职业都要懂得营销。就是做人，也要懂得为自己做营销，懂得推销自己。

雷杨华

上面发的很重要....

大家多看看啊......

是余工的哲学.......~

雷杨华

雷杨华

雷杨华

雷杨华

雷杨华

雷杨华