2011年首届设计师艺术软装训练营开课啦！

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 19:42:00

第二步：是拿出一个精彩的设计说明，文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户

的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比

话语更系统，更具有参照性。

一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我

们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 19:43:00

第三步：是用最负责任的态度讲述平面布置图，因为几乎９５%的功能组成在这里都有最直观的展现。

这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。谈平面布置图时，我们的目的不

是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观

念，从而对我们公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。

这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的

方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。一般的通过观察客户，我们认为这个阶段的目的达到

后，可以进行下一步。

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 19:47:00

第四步：讲效果图之外的其他图纸，这个步骤的目的是让客户充分了解每个细节，了解我

们为他们作的工作细致入微，让他在我们的描述中带他走入这个环境，让他对这个环境感到

亲切并意识到这就是他的领地。如果方案没有太大缺陷的话，这个步骤将会很流畅。

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 19:50:00

谈单掌握要点

把握咨询时间，让客户尽情地与你交谈，从而消耗掉客户向其他公司设计人员咨
询的时间；

不要让客户提出过多的问题，要善于运用《客户疑难问题解答》中和每一条问题
和答案，为客户进行详细讲解，一定要做到问一答十；

一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考，切忌对客户的盲从；

要善于打断客户的提问，打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的
时候；

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 19:53:00

打断客户的提问，可以采用“对不起，请您听我讲完刚才那个问题。”等方式；

对于客户提出的被打断的问题，设计人员应在适当的时候予以解答；

礼貌反驳客户的建议，有助于在客户心目中树立你的专家形象；

客户离开时，请不要忘记对客户说：“装修一次不容易，为了不留下遗憾，您最好
多咨询几家公司。”

如果你能有效地留住客户，那么，你就已经获得了一半的成功机会；

如果加上你的临别赠言，你就拥有了80%的成功机会。

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 20:12:00

木雕课程-基础练习

木雕指导老师-任继东，在指导学员木雕技术技法

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 20:14:00

基础的木雕课程，学员们都很卖力

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 20:15:00

木雕基础准备

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 20:16:00

刚刚磨好刀，这位同学很认真的雕刻中

黑爆了v鸿涧 · 发表于 2011-10-31 20:22:00

名师课程-郑孝东---室内合理设计

设计师应该拥有来自各学科广泛的知识。不可以闭门造车，任何有可能发挥创造力的领域都应十分珍惜，用广阔

的知识去解读设计你会发现更多。在室内设计上我们应该脚踏实地的去了解人的基础上，在符合时代发展的基础

上更好的去为人设计。

所谓的以人为本，在满足人们的感官需求的同时突出室内设计的实用性

确实从使用着的角度去考虑。

[师资力量] 2011年首届设计师艺术软装训练营开课啦！